疫情下中小企业如何化危为机?与淘商城优秀创业者深度访谈!

时间:2020-03-26



2020突如其来的疫情,让全国经济被按下“放慢键”,全国很多企业的经营生产也深受影响。


疫情当下,中小企业如何化危为机? 成了大家内心深处最疑惑的问题。


番禺淘商城自投入运营以来,迅速聚集了一批电子商务产业的代表性企业,更涌现了一批洞见能力强、勇于创新的新时代创新型创业者。


特别是在此次疫情中克服困难加班加点生产抗疫物资,并担起社会责任感向防疫单位捐赠物资的企业家们。



今天,淘商城带你一起走进园区企业,与他们深度交流,解读疫情之下他们的努力与思考。希望他们的分享,能有助于大家或得到启发和力量。



本期分享嘉宾  吴静

广州市儿诺电子商务有限公司 总经理

珠海市尼诺生物科技有限公司 销售副总线上总监

公司产品:鼻腔喷雾器、耳温枪、雾化机、洗鼻机等医疗器械

企业所在地址:淘商城B座601、709(广州番禺市桥桥南路南新大街2号)

 企业介绍

广州市儿诺电子商务公司(简称广州儿诺)是珠海市尼诺生物科技有限公司的业务分公司,是一家专注于将医疗器械与互联网进行跨界的电子商务公司。主要负责全国线上自媒体的招商与自主经营。

总公司始终注重对产品开发的投入和产品质量的控制,拥有多名高级职称技术力量雄厚的科研队伍。多年来凭产品的质量稳定和疗效确切赢取广大消费者的认可。现在已和全国多家医院、连锁药店、商超(如大参林、海王星辰、屈臣氏、天猫超市等)达成合作。


疫情 中小企业如何化危为机?

淘商城优秀创业者告诉你

 疫情带来的影响

疫情对贵公司带来哪些方面的影响?


广州市儿诺总经理 吴静:疫情对我们医疗行业及我们现阶段的业务带来了挑战与机遇。线上物流限制,多渠道以及上下游环节都不能正常运作等挑战,让我们必须及时审视现状以及做出调整。

然而这次疫情导致市场对医疗器械需求提高,自我防护意识加强。由于物理空间的受限,让全国人民对互联网医疗生态的接受度大大加强。这也给我们带来更多服务的机会和机遇。



 如何看待疫情? 

贵公司如何看待这次疫情?


广州市儿诺总经理 吴静:疫情发生后,人流管控、物流中断、消费滑坡等导致大部分行业需求萎缩。但是中小企业发展最大优势是“船小好调头”、“生存能力强”,要想破解当下难题,离不开自找出路、自力更生。从中小企业自身发展看,当下应积极思考如何“突围”?例如更重视大数据的收集提前自主开发训练人工智能积极开发企业内部库存,销售,售后等系统工具利用高效灵活的“白码”无代码开发程序,将公司与消费者之间的各个环节快速梳理并架构起来,从而提高整体的产业效率.儿诺的未来就是希望通过互联网跨空间、强互动、可变性这些特点,提高医疗消费服务体验。为每一位消费者得到专业并贴心的长期服务。




 疫情期间应对措施

疫情期贵公司采取了哪些具体的应对措施?接下来有什么计划?



广州市儿诺总经理 吴静:疫情期,公司主要采取的措施:. 全面启动线上服务,通过电话、微信等与服务院线医院部门或企业进行沟通协助订购口罩、体温计、鼻腔清洗器等开工必需物资。二、开展线上培训,配合国家疫情防控需要的同时为用户提供更贴心的服务,发挥自身医疗防护知识,利用互联网的优势,通过直播方式,做到让用户“足不出户”也可以使用公司用品。三、开展线上销售:积极开发新的自媒体销售渠道网路,通过直播等方式让全部人能好的了解产品与功效,并开发好新的渠道。

广州市儿诺总经理 吴静:公司接下来的计划除了加强传统电商的投入外,将更积极与新型的网络医院、自媒体渠道进行合作。儿诺愿景战略思维的口诀是“眼高手低”,眼高是指:公司做战略要看20年之后;手低是指,要做6个月能实现的目标。

2020年,公司将持续深化“以鼻腔清洗器等产品为核心业务,提高提升品牌售后服务的力度,积极建设自主品牌的营销渠道。深耕医疗器械行业,为更多有需要的用户提供服务,同时准备布局东南亚市场,以服务质量为核心,努力拓展更多海外业务提高产品质量,真正做到让客户用到省心、放心、安心的企业。




 疫情公益

据了解贵公司在疫情期间做了不少公益活动,可以介绍下吗?




广州市儿诺总经理 吴静:在这个特殊时期,在做好本企业防控的同时,积极回报社会,为防疫贡献一份力量,我们义不容辞。



在武汉乃至全国面临最严峻的新型肺炎疫情,广州市儿诺电子商务有限公司第一时间向珠海进关区捐助50W的医疗物资,用于珠海海关疫情防控。此外还拟对为北京“北医三院”捐赠医疗物资,用于支持医院紧急办公室使用。



(广州市儿诺 团队)


广州市儿诺总经理 吴静:自疫情发生以来,很多地区紧缺防疫物资如鼻腔清洗器和耳温枪等,我们在保证员工安全的前提下,加班加点的积极配合生产及发货。这次疫情,让我包括公司所有的员工都深刻认识到,自己选对了行业。对我们来说已不只是工作这么简单,更赋予使命感和责任感。在国家最需要的时候,能尽自己所能为国家出力,是非常荣幸和骄傲的事。



鼻诺的未来,不是仅仅单纯为了让消费者在类似可口可乐与百事可乐之间品牌的挑选,而是能通过我们鼻诺每一个人的用心服务,让国人意识到洗鼻的重要性,改变护理观念,形成健康的洗鼻习惯,从而提高国人的生活品质!



 疫情淘商城办公体验

疫情下,谈谈你在淘商城办公的体验?


广州市儿诺总经理 吴静:疫情,让我更幸运自己当初在淘商城创业的选择



疫情下,淘商城在防疫方面,从内到外都严格不松懈,让我们很安全。




其实,当初淘商城最吸引我的是,这里极佳的工作环境。置身于园区之中,既可以感受年轻人创业奋斗的气息,也可以体味休闲生活的静谧舒适。




在淘商城,不仅自然惬意,闹中取静,更重要的是它不缺城心繁华的恢宏峥嵘。这一点,我很喜欢!







总的来说,淘商城是一个很适合创业办公的电子商务创意园,反正我来了这里创业后,就不想走了。

(淘商城运营代表与广州市儿诺总经理)


最后,淘商城要向广州市儿诺电子商务有限公司表示感谢。在疫情关键时期,儿诺主动为淘商城园区的企业提供防疫品,助力园区企业安全复工。同时感谢园区的企业们,疫情间积极配合防疫并相扶相帮,助力淘商城园区经济复苏和产业发展。


接下来,淘商城电子商务创意园将继续以实际行动为打赢防疫攻坚战贡献力量,让我们携起手,共战“疫”,共同助力经济发展,更好回报社会



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疫情当下,爱不退却。我们希望这系列的访谈

呈现淘商城园区企业们的努力和思考

携手传递破浪前行的决心与信心!

这次疫情,更让我们看到当人与人联合在一起时,

产生的力量是无穷的。

淘商城也希望能继续创造更多这样的联结,

创造无限的可能!

最后,如果你是淘商城的企业

如果你在疫情中用自己的方式帮助,战斗着,

留言或私信我们,分享你的战役故事吧!